在日常生活中，消费者可能会遇到一些故障。为了帮助消费者更好的使用本产品，简单排除使用故障（外部电源供电正常，无短路现象），特提出以下方法供消费者排除解决故障。
一、主机通电无任何反应（正常情况下主机通电后发出“滴”一声长鸣）：
    1.1检查保险丝有没有烧坏。    
    1.2检查外部电源供电是否正常。
    1.3检查外部电源线与主机电源线是否接对且接触良好。
    1.4检查变压器是否烧坏。
    1.5检查主机电源线、保险座线、变压器输入输出线与主板接线端子接触是否良好。
    1.6检查主板元器件是否因烧坏而发黑等不正常现象。
二、按遥控器无任何反映，但主机通电有反映：
    2.1检查遥控器电池是否有效，漏液、电量不足等现象。
    2.2检查电池极性是否装错，电池与弹簧片是否接触良好。
    2.3遥控器与主机可能出现丢码现象，请严格按照电池盖里的对码步骤重新对码。
    2.4确定重新对码对不上的或者对码后还是不能正常使用的，请另外找一个遥控器（在其它主机上是可以使用的）再次对码。
    2.5如果用两个以上遥控器对不上码的，请及时联系被授权的维修中心或生产厂家。
三、不升降，但其它功能正常：
    3.1检查电机是否因连续不间断工作4分钟后自动进入热保护状态，正常室温情况下冷却15分钟后可自动恢复。
    3.2检查两边钢丝是否有折弯、打卷、打结、长度不一致等不正常现象，不因此类现象导致钢丝碰到遇障开关从而影响升降功。
    3.3检查两边剪刀架之间的间距与主机上面相对应的间距是否一致，不因间距问题导致钢丝不垂直于地面，出现摆幅过大，从而使钢丝碰到障开关导致不升降。
    3.4检查遇障开关与遇障导线之间的连接线接触是否良好，是否有断开、掉线、短路等不良现象。
    3.5如果上述情况都不能解决不升降问题，请及时联系被授权的维修中心或生产厂家。
四、照明、杀菌、风干其中一项不工作，但其它功能正常：
    4.1照明：
       ①检查照明灯管是否破裂、发黑；镇流器是否烧掉等不良现象；
       ②检查照明灯管与镇流器、镇流器与连接线、连接线和主板接线端子接触是否良好。
    4.2杀菌：
       ①检查杀菌灯管是否破裂、发黑、发红等不良现象；
       ②检查杀菌灯管与杀菌灯座、灯座连接线与杀菌电容板、电容板连接线和主板接线端子接触是否良好。
    4.3风干：
       ①检查风扇扇叶是否断裂、变形、杂音等不良现象；
       ②检查风扇连接线与主板接线端子接触是否良好